よくある質問

• Q. 「所属事業所が特定出来ないため、集計されないデータが存在します。」と表示されました。どのように修正すれば良いですか？
• Q. 労働保険の年度更新で休職中の従業員は人数に含まれていますか？
• Q.育児休暇等で報酬を受けていない従業員の算定基礎届はどうすればよいですか？
• Q.電子申請など行うCSVファイルはどのように修正すれば良いですか？
• Q.「正確に判定できていない可能性のある対象者が〇名います」というアラートはどうすれば消せますか？
• Q.月額変更届/算定基礎届を対象者のうち特定の従業員のみ提出することは可能ですか。
• Q. 労働保険の年度更新(算定基礎賃金集計表)に反映されている人数が合いません
• Q. 年度更新のプルダウンが表示されない場合どうすれば良いですか？
• Q.随時改定(月額変更届)はCSVで修正できますか？
• Q「通勤手当」は月額変更・算定基礎届にどのように反映されますか？
• Q. 確定前に支給控除等一覧表を出すことはできますか？
• Q.月額変更届で「データがありません」と表示されるのは何故ですか？
• Q.支給控除一覧表をグループごとに出力すると、表示されない従業員がいます
• 作成できる書類を確認する
• Q. 支給・控除等一覧表で合計額を出力できますか？
• Q. 月額変更届に「反映」ボタンが表示されるのはどういう時ですか?
• 電子申請できる帳票を確認する
• 作成した書類の電子申請（e-Gov連携）を行う