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  1. ヘルプ|給与計算(ジョブカン)
  2. 設定
  3. よくある質問

よくある質問

  • Q. 画面が真っ白になりました。どうしたら良いですか?
  • Q.マイナンバーはCSV一括登録以外の方法で登録できますか?
  • 社会保険の料率改定について
  • Q. 退職した従業員をマイページにログインできないようにする方法はありますか?
  • Q. 共通ID側で同期が完了しないのはなぜですか?
  • Q. CSVデータインポートでスタッフコードの先頭にある0が消えてしまうのはなぜですか?
  • Q. ダウンロードしたファイルの文字化けを直すことはできますか?
  • Q. パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?
  • よくあるCSVインポートエラーと対応方法
  • Q.2社以上勤務者の社会保険料はどのように設定すればよいですか?
  • Q. 支給・控除項目は削除できますか?
  • Q. 勤怠項目は削除できますか?
  • Q. 会社コード/委託者コードとは何ですか?
  • Q. 画面の日本語がおかしいのですが、なぜですか?
  • Q. ジョブカン給与計算をスマートフォンやタブレットで利用できますか?
  • Q. CSVの表記が勝手に変わってしまうのを直せますか?
  • Q. 給与規定の「1日の所定労働時間」を変更しても「所定労働時間(当月)」が更新されません
  • Q. 英語表記にできますか?
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