ジョブカン勤怠管理と勤怠データを連携いただく際にエラーが発生してしまう場合がございます。
ジョブカン勤怠管理・給与計算の設定が正しい設定となっていない可能性が高いため、以下に記載する項目について管理者画面にてご確認をお願いいたします。
目次
- 連携フォーマットに必須項目が含まれていない。
- 勤務データフォーマットの設定（集計単位等）が異なる。
- 連携対象の勤怠データが無い場合
- スタッフコードが一致していない。
- 勤怠管理と締日支給日が一致していない
連携フォーマットに必須項目が含まれていない
ジョブカン給与計算では、連携フォーマットに登録されていない項目を連携することはできません。
勤怠管理内の「勤務データダウンロード」の画面から連携に使用しているフォーマット内に連携予定の項目が全て含まれているかご確認ください。
また、両サービスで姓/名/スタッフコードが一致していない従業員は連携を行うことが出来ません。
勤務データダウンロード時に「姓」「名」ではなく「姓名」を選択している場合、連携を行うことが出来ませんので、必ず「姓」「名」を選択したフォーマットを連携してください。
※給与計算とどの勤務データフォーマットが連携されているかの確認方法がご不明な場合はこちらをご覧ください。
※勤務データダウンロードの方法についてはこちらをご覧ください。
勤務データフォーマットの設定（集計単位等）が異なる
ジョブカン給与計算では、下記の設定となっているデータフォーマットでのみ連携することが可能です。
連携予定のフォーマットが下記設定と一致しているか、勤怠管理内の勤務データダウンロードにてご確認をお願いいたします。
なお、勤怠管理に初期登録されている「ジョブカン給与計算」のデフォルト設定は以下の設定となっております。
誤って変更されないようご注意ください。
【連携用設定】
時間の表示形式：時刻形式(1時間30分を1:30と表記)
表示方式：数値で出力 (0:00 or 0.00等)
集計単位： 期間合計のみ
※給与計算とどの勤務データフォーマットが連携されているかの確認方法がご不明な場合はこちらをご覧ください。
※勤務データダウンロードの方法についてはこちらをご覧ください。
連携対象の勤怠データが無い場合
ジョブカン勤怠管理にて連携対象期間の勤怠データが全く無い場合、連携時にエラーが生じることがございます。
対象期間は勤怠一覧にて確認いただく事が可能です。
勤怠データについては月次出勤簿にて確認いただくことが可能です。
月次出勤簿についてはこちらに確認方法についての記載がございますのでご覧ください。
勤怠データが無い場合、連携を行う対象データがないため、勤怠情報の修正もしくは、給与計算にて連携設定を解除いただく必要がございます。
勤怠情報の修正が必要な場合はこちらをご覧ください。
勤怠管理側での不明点、詳細を確認いただく場合は勤怠管理サポート窓口へご相談いただきますようお願いいたします。
給与計算側で連携対象を修正いただく場合は下記手順を行ってください。
1. ジョブカン給与計算にログインします。
2. 左側メニューの「勤怠」を選択します。
3. 「ジョブカン勤怠と連携」をクリックし、「従業員の勤怠連携設定」を選択します。
4. 対象外の従業員様のチェックを外し、「対象者を保存」をクリックしてください。
スタッフコードが一致していない
ジョブカン勤怠管理と給与計算のスタッフコードが一致していない場合、エラーが発生いたします。
勤怠管理と給与計算でスタッフコードが一致されているかご確認ください。
※「001」と「1」など先頭に0がついていない場合も別スタッフコードとして判定されます。必ず完全一致しているかご確認ください。
また、スタッフコードを修正される場合は「姓名」「スタッフコード」「メールアドレス」を必ず完全一致させた状態に修正を行っていただきますようお願いいたします。
ジョブカン勤怠管理と締日支給日が一致していない
ジョブカン勤怠管理と給与計算において、勤怠の締日が一致していない場合、正しい勤怠情報を連携することが出来ません。
勤怠管理の締日は各従業員の月次出勤簿や出勤簿一括ダウンロードなどで確認いただくことが可能です。
給与計算では、設定＞給与規定などから締日をご確認いただく事が可能です。
両者が一致しているかどうかをご確認ください。
なお、ジョブカン給与計算では、左側メニューバーの設定から【給与規定】をクリックすると、給与規定グループごとの締日支給日をご確認いただけます。
締日支給日の変更方法についてはこちらをご覧ください。
勤怠管理の締日を変更いただく場合は勤怠管理サポート窓口へご相談いただきますようお願いいたします。
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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勤怠連携、連携、エラー