Q. 支給・控除等一覧表をグループごとに出力すると、表示されない従業員がいます
A. 表示されない原因として下記が考えられます。
・従業員情報の業務情報「グループ」を設定していない
・支給・控除等一覧表のフォーマットで対象のグループを選択していない
・給与確定後にグループの設定をした
・Google Chromeを使用していない
従業員情報の業務情報「グループ」を設定していない
支給・控除等一覧表示を「グループごとの合計を出力」により出力する場合は、あらかじめ従業員情報の業務情報のグループをご登録いただく必要がございます。
※「グループごとの合計を出力」のグループは給与規定グループとは異なります。
該当の従業員の従業員情報で業務情報のグループをご設定ください。給与確定を解除後に設定をする必要があります。詳細はこちらをご覧ください。
あらかじめ組織管理の設定をしていない場合は、従業員情報の設定でグループを選択できません。こちらを参照しグループの設定をお願いします。
支給・控除等一覧表のフォーマットで対象のグループを選択していない
支給・控除等一覧表のフォーマットで出力対象のグループを選択できます。
対象のグループが選択されているかご確認ください。
給与確定後にグループの設定をした
給与確定後にグループの設定をした場合は支給・控除等一覧表の出力時に反映されません。給与確定を解除後にグループの設定をお願いします。
※給与確定を解除すると最新の設定を基に給与データが再計算されます。解除前にこちらから注意事項と対応方法を必ずご確認ください。
Google Chromeを使用していない
ジョブカン給与計算の推奨ブラウザがGoogle Chromeとなります。Google Chrome以外のブラウザでは一部正常に動作しない場合があります。挙動に不安定な箇所がある場合には、Google Chromeをご利用ください。
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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