Q.従業員情報を新規登録しようとすると、「共通IDにスタッフコードが存在します」と表示され登録が出来ないのですが、なぜですか?
A. 新規登録しようとしている従業員のスタッフコードと、既にご登録されている従業員とスタッフコードが同一の場合、このようなエラーが表示されます。
同一のスタッフコードを入力した場合
既に共通ID側に登録があるスタッフコードを用いて、 別の従業員を給与計算側に登録することは出来かねます。
そのため、共通ID管理者画面にて、該当従業員のスタッフコードを変更してから登録を行っていただくか、給与計算側から登録する従業員のスタッフコードを別のものに変更して登録を行ってください。
既に共通IDアカウント上に存在している従業員を登録した場合
一括登録などの場合、既に共通IDアカウント上に存在している従業員である可能性がございます。
共通IDアカウントに登録されているユーザのスタッフコードとメールアドレスとが一致しないまま登録をしようとすると、メールアドレスやスタッフコードの不一致により重複エラーになってしまいます。
共通ID側に登録されているメールアドレス・スタッフコードの組み合わせと、登録をしようとしている従業員のメールアドレス・スタッフコードの組み合わせが正しいかを、今一度ご確認くださいませ。
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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