Q.ジョブカン給与計算を解約するにはどうすればよいですか?
A. お問い合わせフォーム宛にご連絡ください。
ジョブカン給与計算を解約されたい場合は、お問い合わせフォーム宛にご連絡ください。下記について記載の上、給与計算の管理者様の登録メールアドレスよりご連絡ください。
※外部の管理者様からの申請は受け付け出来かねます。
担当より、メールまたはお電話にて解約お手続きに関してご連絡させていただきます。
解約申請フォームのご記入、送信が完了いたしますと、「解約申請を受け付けました|ジョブカン給与計算」の受付完了メールが送信されます。
別途、解約完了メールは送信しておりませんので、ご了承くださいませ。
※複数サービスをお申込みの場合、各サービスごとに解約のお手続きが必要となります。
※サポート窓口へ解約のご連絡をいただく場合は必ずお問合せフォームより給与計算の管理者様がご連絡いただきますようお願い致します。
【ジョブカン給与計算 サポート窓口】
お問い合わせフォーム
【必要事項】
・会社名:
・会社ID:(大文字Cから始まる番号になります。※勤怠管理のCSから始まる問合せ番号とは異なります。)
・給与計算管理者様氏名:
・給与計算管理者様ログインメールアドレス:
・ご連絡先電話番号:(弊社から解約に関し確認事項があった場合にご連絡する電話番号となります)
解約申請フォームが届きましたら、お手数をおかけいたしますが
必要事項のご入力をお願いいたします。
【有料プランを解約する場合】
無料プランに切り替えかアカウント停止をお選びいただく事が可能でございます。
解約希望月の翌月15日以降にアカウント停止、もしくは機能制限の掛かった無料プランへ移行いたします。無料プランの機能制限につきましては、こちらをご覧ください。
※解約申請フォームの「解約希望月」欄のご記入月末日までの契約となります。
既に請求開始アカウントの場合「解約希望月」までのご利用料金は発生致します。
「解約希望月」は解約フォームから当月以前の月の選択は出来かねますので、
ご解約希望月前にご連絡くださいませ。
※既に料金が発生している月に関しましては一切の返金は致しかねます。
【無料プランを解約する場合】
順次、アカウントを停止させていただきます。
※サポート窓口へ解約のご連絡をいただく場合は必ずお問合せフォームより給与計算の管理者様がご連絡いただきますようお願い致します。
フォームからの申請が完了いたしますと、「アカウント停止を受け付けました|ジョブカン」の受付完了メールが送信されます。
アカウントの停止は順次対応させていただきます。
アカウント停止完了のメールはお送りしておりませんのでご了承くださいませ。
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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