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Q. ジョブカンへの支払方法を口座振替に変更できますか?
A. はい。すでに「請求書掛け払い」にてお取引のあるお客様は、「口座振替」をご利用いただけます。
口座振替サービスは、請求代行会社である株式会社ネットプロテクションズのサービスを利用しております。
そのため、口座振替にご変更いただけるお客様は、すでに弊社と、株式会社ネットプロテクションズの「請求書掛け払い」にてお取引のあるお客様のみです。
現在クレジットカード払いをご利用のお客様は、一度、支払方法を「請求書掛け払い」にご変更いただき、請求を行わせていただく必要がございます。
決済方法の変更についてはこちらのヘルプ記事をご確認ください。
すでに「請求書掛け払い」にてお取引のあるお客様は、事前に、次の注意事項および導入スケジュールをご確認ください。
ご確認いただきましたら、必要事項を記載の上、貴社の管理者様、もしくは、現在のご請求担当者様より、サポート窓口までご連絡ください。
追って、担当者よりご連絡いたします。
【注意事項】
口座振替への切り替えまで、2~3ヶ月の期間をいただきます。
切り替え完了までのお支払方法は、請求書によるお振込となりますのでご留意ください。
引き落とし口座情報のご提供や金融機関による審査に関しましては、お客様と株式会社ネットプロテクションズ社にて行っていただきます。
個人情報保護のため、弊社サポート窓口には口座情報等をお送りいただきませんようお願いいたします。
口座振替が開始された場合、引き落とし処理は毎月27日(休祝日は翌営業日)に実施されます。
なお、口座振替適用中の口座自体を変更を希望される場合、管理者様、またはご請求担当者様よりその旨、サポート窓口にご連絡ください。
適用中の口座振替を一度解除させていただき、再度口座振替を適用させていただく流れとなり、新しい口座から引き落としが開始されるまではご請求書払いとなります。
【お問い合わせ後の導入スケジュール】
口座振替の導入スケジュールは以下の通りです。
1. お客様より弊社にお問い合わせをいただきます。
2. 弊社にて、株式会社ネットプロテクションズへ手続き開始の依頼を行います。
3. 依頼後の翌水曜日(休祝日は翌営業日)に、株式会社ネットプロテクションズよりお客様宛に口座振替依頼書が送付されます。
口座振替依頼書サンプル
4. お客様にて口座振替依頼書にご記入いただき、株式会社ネットプロテクションズへご返送いただきます。
5. 株式会社ネットプロテクションズより、収納代行会社へ口座振替依頼を送付します。
※毎月15日締めです。(休祝日は翌営業日)
15日以降に届いた依頼書は、次月申請分として処理されます。
6. 収納代行会社経由で、金融機関による審査が行われます。
審査結果がNGの場合、株式会社ネットプロテクションズより、再度依頼書が送付されます。
7. 金融機関の審査がOKの場合、自動的に口座振替が開始されます。
口座振替が開始された場合、「請求書」の代わりに、「請求書兼口座振替通知書」が発行されるようになります。
8. 口座引落の処理が、毎月27日(休祝日は翌営業日)に実施されるようになります。
上記1~8の完了まで、目安として2~3ヶ月ほどいただいております。
注意事項および導入スケジュールをご確認いただきましたら、必要事項を記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
【お問い合わせ時の必要事項】
次の事項を記載の上、貴社の管理者様、もしくは現在のご請求担当者様より、口座振替への変更希望の旨をサポート窓口までご連絡ください。
・貴社アカウント名(企業名)
・共通IDの会社ID
・ご利用いただいているジョブカンのサービス名
※複数のジョブカンサービスをご利用いただいている場合、すべてのサービスをご記載ください
複数のジョブカンサービスをご利用いただいている場合、ご請求情報の統一を行わせていただきますので、統一後の請求情報もご記載ください。
・請求先会社名
・請求先部署名
・請求先担当者(姓)
・請求先担当者(名)
・郵便番号
・住所
・ビル名
・請求先電話番号
・請求先メールアドレス
【ジョブカン給与計算 サポート窓口】
お問い合わせフォーム
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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