Q.複数事業所設定時に社会保険と労働保険の「参照する事業所情報」を変更し保存を行うとエラーが表示されました。対処方法を教えてください。
A.「参照する事業所情報」を変更し、保存を行う際にエラーが表示される場合の設定方法をご案内します。
・社会保険の設定を参照している事業所が存在するため、「参照する事業所情報」を変更できません と表示された場合
・社会保険の設定で参照先とした事業所は、別の事業所を参照しているため選択できません と表示された場合
※4か所の事業所(本社・A事業所・B事業所・C事業所)で表現します。
社会保険の設定を参照している事業所が存在するため、「参照する事業所情報」を変更できません と表示された場合
・変更例
A事業所は2022年4月よりC事業所を参照し、2022年5月よりA・C事業所ともに本社を参照するケース
エラーが発生した条件は以下の順番で保存を行った場合になります。
①A事業所:2022年4月よりC事業所を参照→変更可
②C事業所:2022年5月より本社を参照→変更不可
①A事業所の2022年4月を選択し、参照する事業所情報を(現在編集中の事業所)からC事業所へ変更
②C事業所の2022年5月を選択し、参照する事業所情報を(現在編集中の事業所)から本社へ変更
→この場合は2022年5月の時点で既にA事業所はC事業所を参照しているため、C事業所から他の事業所へ参照先を変更することができません。
※①の設定でA事業所はC事業所を参照しているため「参照する事業所」のプルダウンにはA事業所の表示はありません。
※以下は①の設定を保存後、②の設定を保存しようとした場合のエラー表示
・A事業所の参照する事業所の設定を見直す必要があります。
・エラーの対処方法
A事業所の参照する事業所をC事業所ではなく、現在編集中の事業所を選択、保存のうえで参照先を本社へ変更することでエラーが解消されます。
①A事業所:2022年5月の「参照する事業所情報」で(現在編集中の事業所)を選択し、保存する
②A事業所:2022年5月の「参照する事業所情報」で本社を選択し、保存する
①A事業所の2022年5月の参照する事業所情報でC事業所から(現在編集中の事業所)を選択し、保存する
②A事業所の2022年5月の参照する事業所情報で(現在編集中の事業所)から本社を選択し、保存する
上記の操作を行うことによりA事業所・C事業所ともに本社を参照している状態となりました。
社会保険の設定で参照先とした事業所は、別の事業所を参照しているため選択できません と表示された場合
・変更例
B事業所は2022年2月よりA事業所、2022年3月より本社を参照。
A事業所は2022年4月より本社を参照するが、
最終的にはB事業所は2022年2月よりA事業所を参照することになるケース
エラーが発生した条件は以下の順番で保存を行った場合になります。
①B事業所:2022年2月よりA事業所を参照→変更可
②B事業所:2022年3月より本社を参照→変更可
③A事業所:2022年4月より本社を参照→変更可
④B事業所:2022年4月から本社を参照したまま、2022年2月をクリックしてから保存→変更不可
①B事業所の2022年2月を選択し、参照する事業所情報を(現在編集中の事業所)からA事業所へ変更
②B事業所の2022年3月を選択し、参照する事業所情報をA事業所から本社へ変更
③A事業所の2022年4月を選択し、参照する事業所情報をA事業所から本社へ変更
※①、②の設定でB事業所はA事業所を参照しているため「参照する事業所」のプルダウンにはB事業所の表示はありません。
④B事業所の2022年2月(①で設定済)のA事業所が表示されている状態のまま保存を行うとエラー表示
※以下は①~④の順番で事業所設定を行い、④の設定を保存しようとした場合のエラー表示
・B事業所の参照する事業所の設定を見直す必要があります。
・エラーの対処方法
B事業所の参照する事業所を2022年2月よりA事業所を参照することに変更する場合、
①B事業所:2022年2月の「参照する事業所情報」で(現在編集中の事業所)を選択し、保存する
②B事業所:2022年2月の「参照する事業所情報」で本社を選択し、保存する
①、②の操作を行うことでエラーが解消されます。
①B事業所の2022年2月の参照する事業所情報をA事業所から(現在編集中の事業所)を選択し、保存する
②B事業所の2022年2月の参照する事業所情報を(現在編集中の事業所)から本社を選択し、保存する
上記の操作を行うことによりA事業所・B事業所ともに本社を参照している状態となりました。
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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